ارزیابی مرکز ورزش و تفریحات سالم منطقه آزاد ارس بر اساس مدل تعالی کیفیت (efqm)
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی
- نویسنده یاسر نجف زاده
- استاد راهنما یعقوب بدری آذرین فاطمه عبدوی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1393
چکیده
هدف: مدل و الگوهای تعالی سازمانی به عنوان ابزاری قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار برده می شوند. با به کارگیری این الگو ها، یک سازمان می تواند میزان موفقیت خود را در اجرای برنامههای "بهبود" مورد ارزیابی قرار داده و عملکرد خود را با سازمان های سرآمد مقایسه کند؛ لذا هدف پژوهش حاضر نیز ارزیابی عملکرد مرکز ورزش و تفریحات سالم منطقه آزاد ارس براساس مدل تعالی کیفیت اروپایی efqm بود. روش شناسی: روش تحقیق حاضر توصیفی و از شاخه پیمایشی است و به لحاظ هدف کاربردی می باشد و اطلاعات به صورت میدانی با استفاده از نطرات کارمندان وکارشناسان گرد آوری شد است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان رسمی مرکز و همچنین کارشناسان ورزش که در مرکز ورزش وتفریحات سالم منطقه آزاد ارس فعالیت می کنند را در بر می گیرد، که برای نمونه گیری از روش سرشماری استفاده شد، که در نهایت 64 نفر انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد بنیاد اروپایی کیفیت،efqm استفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه نیز مورد سنجش قرار گرفت که پایایی آن با استفاده از ضریب icc (89/0)، بدست آمد. برای آزمون فرضیه های پژوهش نیز از آزمون آماری t تک نمونه در محیط از نرم افزار آماری spss v20 استفاده شد. نتایج و یافته ها: در بین معیارهای 9 گانه مدل efqm، معیار منابع و شرکاء با نرخ 56/42 امتیاز در ردیف نخست و معیار رهبری با نرخ 32/25 درصد امتیاز در ردیف آخر قرار گرفتند. به علاوه، امتیاز همه معیارهای نه گانه، حوزه های توانمندسازها و نتایج و نیز امتیاز تعالی سازمانی در این مرکز ورزش و تفریحات سالم در سطح معنی داری (05/0)، به طور معنی داری کمتر از مدل efqm بود. بطور کلی، تقریباً همه معیارهای مدل تعالی سازمانی مرکز ورزش و تفریحات سالم منطقه آزاد ارس نیاز به بهبود دارند. واژگان کلیدی: منطقه آزاد ارس، مرکز ورزش وتفریحات سالم، تعالی سازمانی، efqm
منابع مشابه
ارزیابی تعالی سازمانی شرکت ملی گاز ایران بر اساس مدل EFQM ویرایش 02
مدل های تعالی، روش مناسبی برای ارزیابی عملکرد سازمان ها می باشند. با بکارگیری این مدل ها، سازمانمی تواند عملکرد خود را با سایر رقبا در سطح ملی و بین المللی مقایسه کند. این مدل ها نشان می دهند کهبرتری سازمان یک برداشت نظری نیست بلکه بدست آوردن نتایج عملی است که مبتنی بر شواهد است و قابلسنجش می باشد.بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت، مدل EFQM را برای تعیین میزان رشد و تعالی سازمان و ترسیم راه رسیدن بهتع...
متن کاملارزیابی عملکرد دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قم، با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM
اهداف: نظام آموزش عالی هر کشور، نقش اصلی در توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی را بر عهده دارد. هدف از انجام این پژوهش، تعیین امتیاز خودارزیابی عملکرد در دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم براساس مدل تعالی سازمانی EFQM بود. روش‌ها: در این مطالعه توصیفی- مقطعی، 207 نفر از مدیران، کارشناسان و اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم در سال 1390 با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌بندی‌شده انتخاب شدند. از پرسش...
متن کاملارزیابی عملکرد ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بر اساس مدل EFQM
این پژوهش، به ارزیابی عملکرد ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بر اساس مدل EFQM پرداخت. جامعه این پژوهش توصیفی – تحلیلی شامل کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بوده، که برابر با نمونه آماری (110نفر)، و به روش تمام شمار انتخاب شدند. از پرسشنامه استاندارد ارزیابی عمومی عملکرد بر اساس مدل تعالی سازمانی اروپاEFQM (2003) استفاده شد. روایی پرسشنامه توسط 10 نفر از خبرگان ورزشی تایید و پایای...
متن کاملراهکار های بهبود عملکرد بر اساس مدل تعالی سازمانی efqm
هدف اصلی این تحقیق، ارزیابی عملکرد صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم، تحقیقات و فن آوری بر اساس مدل efqm در سال 1390 است. مدل efqm، ابزاری است که تصوری از عملکرد سازمان در 9 حوزه را ایجاد می کند که 5 معیار آن حوزه توانمندسازها شامل معیارهای رهبری، خط مشی و استراتژی، مدیریت منابع انسانی (کارکنان)، منابع و مشارکت، فرآیندها و 4 معیار آن حوزه شامل نتایج مشتری، نتایج کارکنان و نتایج جامعه، نتایج کلیدی...
متن کاملارزیابی تعالی سازمانی شهرداری تهران براساس مدل EFQM
To recognize the strengths and weaknesses and level of organization’s achievement to better quality and better performance, Use of organizational excellence models for assessment the organization’s Performance is effective. The purpose of this research is assessment of Tehran municipality’s human resources management based on the EFQM model. This research is a Survey with descriptive and Cro...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023